Sie können ein neues Passwort anfordern, indem Sie auf der Login-Seite auf den Button „Passwort vergessen“ klicken und dort Ihren Benutzernamen oder ihre E-Mail Adresse eingeben. Das neue Passwort wird Ihnen dann per E-Mail zugeschickt.

Das Team der Landakademie steht Ihnen bei Fragen zu den Kursen per E-Mail zur Verfügung. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular.

Sie können bequem per Rechnung bezahlen.

Nutzen Sie unser Kontaktformular, um Kursvorschläge einzureichen. Da wir unser Kursangebot regelmäßig weiterentwickeln, werden wir Ihre Ideen und Vorschläge nach Möglichkeit berücksichtigen.

Nach Buchung eines Kurses der Landakademie haben Sie für einen bestimmten Zeitraum vollen Zugriff auf alle Inhalte. In dieser Zeit können Sie sich in Ihrer Lernumgebung alle Online-Module anschauen und bearbeiten. Sofern vorhanden können Sie ggfls. verfügbaren Arbeitsmaterialien herunterladen. Nach Ablauf der Bearbeitungszeit haben Sie weiterhin Zugriff auf die Lernumgebung. Für die weitere Benutzung der Lerninhalte können Sie ein Update buchen.

Unsere Kursinhalte sind darauf abgestimmt, im Alltag nutzbringend eingesetzt werden zu können. Anwender und Fachexperten wirken bei der Kursentwicklung an der praxisrelevanten Ausrichtung mit. Bestehende Kurse werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Alle Kurse der Landakademie funktionieren grundsätzlich auch auf dem Mac, iPad oder iPhone. Bitte verwenden Sie aktuelle Software wie unter "Welche technischen Voraussetzungen sind erforderlich?" empfohlen.
Sprechen Sie uns bitte an, wenn es Probleme gibt.

Kontaktieren Sie bei technischen Problemen und Fragen unseren Kundenservice über das Kontaktformular. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr zur Verfügung.
An Wochenenden, Feiertagen und Brauchtumstagen wie z.B. Karneval bieten wir Ihnen keinen Support!

Ja, Sie benötigen einen Internetanschluss. Empfohlen wird eine Anbindung mit mind. 2 MBit.

Überprüfen Sie, ob der Ton eingeschaltet ist und die Lautsprecher angeschaltet sind, verändern Sie außerdem die Lautstärke mit Hilfe des Lautstärkereglers.

Sie können sich anmelden, indem Sie den gewünschten Kurs auswählen und ihn anschließend buchen. Dann können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten direkt auf der Startseite anmelden.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen.

Widerruf per E-Mail an: service(at)landakademie.de
Widerruf per Brief an: dbv network GmbH
                                   Wilhelmsaue 37
                                   10713 Berlin
Widerruf per Telefax an: +49 (0) 30 /46 406-111

Satz unter Login-Box: „Sobald Sie einen Kurs gebucht haben, können Sie sich hier anmelden / einloggen.“

Nach Buchung eines Kurses der Landakademie haben Sie für einen bestimmten Zeitraum vollen Zugriff auf alle Inhalte. In dieser Zeit können Sie die Online-Module nutzen und sich in Ihrer Lernumgebung auch alle verfügbaren Arbeitsmaterialien herunterladen. Nach Ablauf der Bearbeitungszeit haben Sie weiterhin Zugriff auf die Lernumgebung.

Ja, es ist eine Banküberweisung möglich.

Die Rechnung geht Ihnen zeitnah nach Ihrem Kauf per E-Mail zu.

Ja. Sie können die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen, sofern Sie den Kurs nicht schon begonnen haben. Bitte teilen Sie uns in diesem Fall Ihre Kontonummer mit, damit wir Ihnen den Kaufbetrag ggfs. erstatten können.

Um den Lernkurs anzeigen zu können, benötigt Ihr Computer bestimmte Systemvoraussetzungen. Konkrete Angaben dazu finden Sie in diesen FAQ`s unter dem Punkt "Technische Voraussetzungen und Probleme".

Sofern Sie einen Kurs verlängern möchten, melden Sie sich bitte direkt bei unserem Serviceteam. Nutzen Sie dafür bitte das Kontaktformular.

Mit Ablauf des gebuchten Zeitraums erlischt auch Ihr Zugriffsrecht auf den Kurs, Sie können aber gerne einen weiteren Kurs kostenpflichtig kaufen.

Nach 20 Tagen erhalten Sie eine Erinnerungsmail, um Ihren Kurs zu beenden.

Ihre Kurse finden Sie unter dem Lerncockpit. Dazu melden Sie sich zunächst an und wählen dann in der oberen Menüleiste „Lerncockpit“ aus. Anschließend klicken Sie auf „Zu Ihren Kursen" und gelangen zur Kursübersicht. Dort können Sie mit Klick auf „Kurs aufrufen" den gewünschten Kurs starten.  

Der aktuelle Lernstand wird mit dem Bearbeiten einer Seite bzw. dem Lösen einer Übung automatisch gespeichert.

Sie können die Bearbeitung des Kurses jederzeit unterbrechen und beim nächsten Einloggen an jeder beliebigen Stelle fortsetzen. Das System merkt sich, welche Inhalte Sie bereits bearbeitet haben und zeigt dies durch Haken in den Lernmodulen an.

Im Inhaltsverzeichnis Ihres Kurses erscheint hinter bereits bearbeiteten Seiten und erfolgreich gelösten Aufgaben ein Haken.

Ein Modul dauert, abhängig vom eigenen Lerntempo, etwa 25 Minuten. Anschließend sollte die dazugehörige Übung durchgeführt werden.

Zusatzmaterialien können direkt im Kurs unter dem Download-Button heruntergeladen werden. Dieser befindet sich jeweils auf der Seite, für welche zusätzliche Materialien zur Verfügung stehen.

Prüfungsrelevante Fragen finden Sie im Lerncockpit unter „Tests“.

Bearbeiten Sie zunächst die Übung vollständig, indem Sie alle Felder ausfüllen oder alle Zettel auf den Pinnwänden verteilen, danach erscheint der „Fertig“-Button.

Wir sind bestrebt, unsere Kurse ständig zu verbessern. Deshalb bitten wir Sie, zur Unterstützung unserer Qualitätssicherung den Fragebogen auszufüllen. Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt und anonym ausgewertet.

Nach bestandenem Kurs haben Sie die Möglichkeit, eine Teilnahmebescheinigung herunterzuladen und auszudrucken. Auf der Bescheinigung sind der Kurstitel und das Ausstellungsdatum angegeben, so dass Sie z.B. in Ihrem Lebenslauf auf die Weiterbildung verweisen können.

Ja. Unsere Schullizenzen ermöglichen den Einsatz der Landakademie-Kurse im Unterricht sowie zur Vor- und Nachbereitung. Hinweise zu den Bedingungen finden Sie auf dieser Seite.